Privacyverklaring

Versie 28 oktober 2026 (bijgewerkt)

Fit & Vitality is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens in de FitAndVitality-app. Vragen of verzoeken stuur je naar Fitandvitality@hotmail.com.

Welke gegevens

• Account: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en de bevestiging dat je 18+ bent.
• Voortgang: gewicht, lengte, doelen, trainingen en voeding die je invult. Dit zijn gegevens over je gezondheid. Die verwerken we alleen omdat je ze zelf invult om de app te gebruiken.
• Coaching: check-ins, berichten, afspraken en videolinks die je met je coach deelt.
• Betalingen: abonnement, betaalstatus en facturen. Je bank- of kaartgegevens komen bij Mollie terecht, niet bij ons.
• Gedeelde inhoud: recepten, reacties en foto's die je zelf deelt. Andere leden zien daarbij alleen je voornaam.
• Gebruik: welke functies je gebruikt en via welke campagnelink je bent binnengekomen, om de app te verbeteren.

Waarom

We gebruiken je gegevens om de app en je abonnement te leveren, je voortgang te tonen, coaching mogelijk te maken, facturen te maken (wettelijke plicht) en de app te verbeteren. We verkopen je gegevens nooit.

Wie kan je gegevens zien

• Jij zelf. Heb je coaching, dan ziet je gekoppelde coach je voortgang en coachinggegevens.
• Beheerders van Fit & Vitality, alleen als dat nodig is voor support, betalingen of veiligheid.
• Dienstverleners die de app voor ons laten werken: Supabase (database en opslag), Vercel (hosting), Mollie (betalingen), Anthropic (de AI-coach), 8x8/Jitsi (videobellen) en Resend (e-mail). Met hen gelden afspraken over geheimhouding en beveiliging.

AI-coach

Gebruik je de AI-functies, dan sturen we de gegevens die daarvoor nodig zijn naar Anthropic: je voornaam, doelen, gewicht, streefwaarden en recente trainingen, je vraag, en bij een techniekcheck de foto. Je e-mailadres sturen we niet mee. Foto's voor een techniekcheck slaan wij niet op. Schema's, menu's en rapporten bewaren we in je account, zodat je ze later terugziet.

Videobellen en agenda

Videogesprekken met je coach lopen via Jitsi (8x8). Beeld en geluid gaan alleen tijdens het gesprek via hun servers en worden niet opgenomen. Een afspraak kun je in je eigen agenda zetten; dat bestand maak je zelf aan en blijft op je eigen apparaat. Coaches kunnen hun afspraken in hun eigen agenda zien via een persoonlijke, geheime link.

Productzoeker

Als je een product zoekt, sturen we alleen je zoekwoord naar Open Food Facts, niet wie je bent.

Hoe lang

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je persoonlijke gegevens. Facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of verwijderen en je kunt ze downloaden. Veel daarvan kun je zelf in de app doen. Voor de rest mail je ons. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Je gegevens gaan versleuteld over het internet. In de database is per lid afgeschermd wie wat mag zien. Sleutels van betaal- en AI-diensten staan alleen op de server.